Outsourcing


Chancen & Risiken


Chancen

  • evtl. Kostenvorteile
     
  • Wandlung von Fixkosten in variable Kosten
     
  • erhöhte Kostentransparenz
     
  • "Nice-to-Have"-Leistungen entfallen
     
  • Konzentration auf Kernaktivitäten
     
  • Nutzung externen Know-Hows
     

Risiken

  • Abhängigkeit (irreversibel)
     
  • Know-How-Verlust
     
  • Abstimmungskosten
     
    • z.B. Übersetzungen
       
    • z.B. Zeitverschiebung
       
    • z.B. Satelliten-Link
       
  • Belastung durch Reibung an den menschlichen Schnittstellen
     
    • kulturelle Verunsicherung
       
    • Ängste
       
    • Misstrauen
       
    • Unruhe
       
    • Widerstand