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Kriterien zur
Marktsegmentierung:
» Siehe Dokument: http://www.kv-mindmap.ch/schule/Marktsegmentierung/index.html
Demographische
- Alter
- Geschlecht
- Wohnort
- Nationalität
- Haushaltsgrösse
- Familienstand
- Sprache
- Religion
Sozio-ökonomische
- Beruf
- Ausbildung
- Soziale Schicht
- Besitz- und Ausstattungsmerkmale
- EFH-Besitzer oder Mieter
- Bestimmte Automarke
- Skifahrer
- Einkommen
- Kaufkraftklasse 1
- Gutsituierte Haushalte
- Unternehmer, Professoren, Direktoren, Personen, die
sich fast alles leisten können: ein schönes Haus, eine
grosse Wohnung ein teures Auto haben, Winter- und
Sommerferien machen, sich sehr gut kleiden usw.
- KKK 2
- Oberer Mittelstand
- Leitende Angestellte, Selbständigerwerbende mit mittlerem
Geschäft/Praxis, schöne Wohnung, mittelgrosses Haus,
Mittelklassewagen, Ferien im Hotel
- KKK 3
- Unterer Mittelstand
- Angestellte, Facharbeiter, rechtes Einkommen ohne grosse
Verpflichtungen, aber auch ohne Luxus, kleines Auto, bescheidene
Ferien, vielleicht Luxus unter Verzicht auf anderes
- KKK 4
- Wenig Bemittelte
- Hilfsarbeiter, untere Angestellte, Leute mit eher geringem
Einkommen und grossen Lasten, mehreren Kindern;
jedenfalls Leute, die mit Rappen rechnen müssen und sich
nur auf das Nötigste gönnen
Psychologische
- Persönlichkeitsmerkmale
- Einstellungen
- risikofreudig
- konservativ
- modern
- Jugendlichkeit
- verschwenderisch - sparsam
- antiautoritäre Haltung
- Materialismus
- Bescheidenheit
- Motive
- Nutzenerwartungen
Verhaltenskriterien
- Kaufgewohnheiten
- Produktbezogenes
Verhalten
- Was
- Marken, Geschmacksrichtung
- Serviceverhalten
- Markenwahl
- Warum
- Motive
- Qualität
- Preis
- Ansehen
- Bequemlichkeit
- Barrieren
- Distributionsbezogenes
Verhalten
- Wo
- Einkaufsort
- Typ des Verkaufslokals
- Wieviel
- Menge pro Einkauf
- Anzahl Käufer
- Personenbezogenes
Verhalten
- Wer
- Markentreue
- Käuferwanderung
- von welcher Marke zu welcher Marke
- Zeitbezogenes
Verhalten
- Wann
- Zeitpunkt des Kaufs
- Frequenz
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